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Caos en claude: anthropic sufre interrupciones masivas en su ia

La inteligencia artificial de Anthropic, Claude, que había emergido como un rival directo de ChatGPT, se vio sacudida este martes por una serie de interrupciones que afectaron a miles de usuarios. Lo que comenzó como un aumento de errores rápidamente derivó en una inaccesibilidad generalizada del servicio, poniendo en entredicho la robustez de esta prometedora alternativa.

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Según los reportes de usuarios recogidos por DownDetector, un rastreador de interrupciones de terceros, la situación alcanzó su punto álgido el martes por la mañana. La página de estado de Claude confirmaba la gravedad del problema, describiéndolo como una “interrupción importante” tanto en el sitio web como en Claude Code. La frustración se hizo palpable: errores al iniciar sesión, fallos en el modo de voz e incapacidad para completar conversaciones eran las quejas más frecuentes. Anthropic reconoció el problema en su panel de estado, admitiendo un “aumento de errores” y prometiendo una solución rápida.

Pero lo que nadie cuenta es que esta no es una anomalía. El lunes pasado, miles de usuarios ya experimentaron problemas similares, y las semanas recientes han estado marcadas por una serie de incidencias menores. La rápida escalada del interés en Claude – recordemos que a principios de marzo superó brevemente en descargas a ChatGPT en la App Store de Apple – puede haber sobrepasado la capacidad inicial del sistema, exponiendo vulnerabilidades que Anthropic ahora debe abordar con urgencia.

La solución llegó aproximadamente 90 minutos después, según el comunicado oficial de Anthropic, quien aseguró que “han aplicado una solución” y que los índices de éxito han vuelto a la normalidad. Sin embargo, la empresa insiste en que continuará “supervisando atentamente” el sistema para evitar futuras complicaciones. La pregunta que flota es si esta serie de interrupciones dañará la imagen de Claude y si los usuarios, acostumbrados a la fiabilidad de ChatGPT, reconsiderarán su apuesta por esta alternativa.

Si bien Anthropic ha logrado contener la emergencia, la sombra de la duda persiste. La velocidad con la que se propagaron los problemas y la recurrencia de las interrupciones sugieren que la infraestructura de Claude aún no está a la altura de las exigencias de una base de usuarios en constante crecimiento. Lo que está claro es que la competencia en el campo de la inteligencia artificial es feroz, y cualquier signo de debilidad puede ser aprovechado por los rivales. La batalla por el dominio de la IA acaba de entrar en una nueva fase.

La cifra habla por sí sola: miles de usuarios afectados en cuestión de horas. Anthropic tiene ante sí el desafío de reconquistar la confianza del público, demostrando que su IA es no solo innovadora, sino también fiable.