Un usuario de verizon enfrenta problemas de roaming en la frontera méxico-estados unidos

La frontera entre México y Estados Unidos puede ser un desafío para los usuarios de Verizon. Un usuario informó en Reddit que su teléfono cambia a una torre de señal móvil mexicana mientras está en su hogar, cerca de la frontera sur, a pesar de no haber movido su ubicación.

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Problema de roaming en la zona fronteriza

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El usuario, conocido como ShelterNo7784, explicó que su teléfono se conecta a torres de señal mexicanas cuando está en su casa, lo que puede generar cargos de roaming. Aseguró que ha consultado con Verizon varias veces, pero la empresa recomienda simplemente reiniciar el dispositivo para evitar cobros adicionales.

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La solución sugerida por Verizon no parece razonable para el usuario, que debe estar cerca de la frontera y no tiene tiempo ni deseo de reiniciar su teléfono cada vez que se conecta a una torre mexicana.

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Problema similar en detroit

Problema similar en detroit

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En un foro en línea relacionado, otro usuario informó que experimenta un problema similar en Detroit, a menos de media manzana de la frontera con Windsor, Canadá. Cuando se encuentra en el salón y la cocina de su apartamento, recibe un mensaje de bienvenida a Canadá, pero cuando se dirige a las habitaciones laterales que enfrentan a Detroit, el servicio vuelve a estar disponible en Verizon.

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El usuario ha aprendido a vivir con este problema, ya que Verizon no cobra por el uso de la red canadiense y utiliza llamadas por Wi-Fi en casa para evitar perder llamadas mientras se conecta y desconnecta entre redes.

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Para el usuario de Verizon, la única opción parecida a una solución sería cambiar a un plan ilimitado que incluye cobertura internacional, lo que significaría pagar más dinero.